La fidelizzazione è nel nostro DNA

Domande frequenti

In questa sezione abbiamo raccolto le risposte a tutte le domande più frequenti. Non trovi le risposte che cerchi? Non esitare a contattarci tramite l'apposito modulo che trovi alla pagina contatti


La Card 2Cash è la innovativa  carta fedeltà multisettoriale che ti permette di accumulare ecoin presso migliaia di negozi associati on-line e off-line senza dover cambiare le tue abitudini di acquisto.
Gli ecoin accumulati  sono punti/crediti che puoi rispendere come buoni spesa nelle attività commerciali off line convenzionate al circuito 2Cash per acquistare prodotti e/o servizi di tuo gradimento o necessità.

Puoi richiedere la card 2Cash direttamente on-line, sul sito www.2cash.it. Dopo la registrazione, in pochi minuti riceverai via e-mail la card digitale e le credenziali di accesso a 2Cash, utili per monitorare i tuoi acquisti e raccogliere punti/ecoin sui siti partner on-line o presso i punti vendita fronte strada affiliati al circuito.
Puoi utilizzare le credenziali ricevute anche per attivare le app su smarphone Puoi anche richiedere la tua Card 2Cash in formato "fisico" recandoti presso uno negozio associato.

Puoi ottenere la Card 2Cash fisica in diversi modi:

  • Presso uno dei negozi associati a 2Cash, o sull'App 2Store disponibile per Ios e Android.
  • Richiedendola ad un Partner/Distributore 2Cash.

Puoi controllare il Tuo saldo punti/ecoin direttamente dalla tua app oppure entrando nella tua area riservata presente sul sito 2cash.it
Puoi richiedere il saldo anche presso i punti vendita aderenti al circuito presenti su tutto il territorio nazionale.

Tramite Smartphone o Tablet, scaricando gratuitamente l'App 2Cash disponibile su Apple Store e Google Play

L'accredito degli Ecoin è contestuale all'acquisto effettuato presso le attività convenzionate.

Per gli acquisti effettuati sul portale www.2cash.it l'accredito viene effettuato entro un massimo di 90 gg dall'acquisto del prodotto in quanto con gli acquisti on-line i consumatori possono effettuare il recesso come previsto per legge.

  1. Otterrai gli Ecoin solo se il tuo acquisto nel sito del fornitore sarà stato tracciato dall'inizio, ovvero solo se sarai passato dal sito 2cash.it, effettuando il login mediante username e password.
  2. Se durante l'acquisto il sito partner dovesse chiudersi improvvisamente ripeti nuovamente la procedura, ovvero riparti dal Login dal sito 2cash.it
  3. Pagherai con carta di credito o carta di debito, direttamente sul sito del Fornitore

Puoi inviare una mail al seguente indirizzo: info@2cash.it e sarai ricontattato per un appuntamento da un nostro collaboratore.

Gli Ecoin derivanti dagli acquisti effettuati sul nostro portale vengono accreditati in base all'importo di ogni transazione al netto dell'IVA, delle spese di spedizione, pagamento ed eventuali tasse.

2Cash Srl perseguirà a norma di legge comportamenti illegali (e comunque non conformi al regolamento) finalizzati a ottenere Ecoin simulando gli acquisti.
Non si avrà diritto agli Ecoin in tutti i casi di ordini cancellati o rifiutati.

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